2月20日深夜12点钟左右，江苏省海安高新区兴环村驻村保安童久宏巡逻到集镇邮政局门口时，听到一位老人在哭泣，并立即上前询问其情况。老人说她找不着回家的路了，童久宏准备带老就在此时，江苏省海安高新区青萍办事处党委副书记徐培林和兴环村党总支书记陈克杰从拆迁户家回家路过，见此情景，两位亲切细心地与老人聊天沟通。得知老人名叫周桂花，家住谭港村17组，今年已经87岁了。她白天外出遛哒，不慎迷失方向，无法找到回家的路，老人急得直流泪。由于老人患有轻微的老年痴呆，不能说岀自己的详细住址。他们一边安慰，一边与其耐心沟通，劝其不要着急。经过多方打听，才电话联系上了园庄办事处谭港村党总支书记张勇。深夜12点10分，张勇立即用自家的车子接老人回家。人去城西派出所，但老人有警觉性，不肯去。