万物需要太阳普照，社会需要慈善滋润，只要心怀单纯的仁爱之心，慈善人人可为。激活人们心中那影响向善种子，并使之生根发芽的，金钱的多少是次要的，而是他或她是否具有爱心，在此前提下，有钱出钱，有力出力，异曲同工。作者笔下的女主人公方华就是一位为慈善的“出力”者。方华是海安镇镇南街道人社所的一位工作人员。自她从2003年任劳动保障协理员起，踏遍社区的大街小巷，关注民生，服务大众，用真心为退休老人排忧解难，用爱心给弱势群体送温给暖，用善心为在贫困线上受煎熬，死亡线上抗争，亟待救助的人“点灯”。短短几年她赢得全社区人的好口碑。成为众所公认的忙人、好人、能人。大爷大妈说得更形象、更中听，称她是贴身暖心的小棉袄。
她是爱岗敬业的忙人
方华是2003年下岗后重新工作走上劳动保障协理员这一岗位的。她所处的镇南街道处于城乡汇合处。这里是典型的“三多”：下岗工人多、困难户多、老弱病残者多。面对如此复杂的工作环境。方华没有退却而是勇敢面对，她和同事们对社区的居民生存环境、生活状况、家庭背景等进行深入调查，采集到大量信息，建立了基础教据库。方华把空巢老人孤寡老人、病残老人作为工作重点。在她的案头笔者看到一本特制的登记簿：
邱晓兰，女，46岁，辐条厂下岗职工，无固定收入来源，丈夫病故，女儿在湖南读大学；
金科来，男，46岁，妻子刘萍44岁，双下岗家庭，丈夫不能干体力活儿，女儿在校读书，母亲82岁，生活不能自理；
洪云，女，43岁，下岗后患 乳腺癌，带病帮人卖家具；
杨桂芳，女，47岁，患癞痫病，有一智残儿，低保户；
……
方华把登记簿放在显眼的位置，好让自己每天翻到它，以便第一时间获得信息，为他们排忧解难。一有机会，及时送上党的温暖。这本登记簿这些年不知发挥了多少作用。登记本中的一位王姓大姐是一名下岗工人，父亲残疾，母亲、公公都患有癌症，孩子在外上学。2010年，王大姐因子宫肌瘤手术不能工作，丈夫又因单位裁员下岗，这对原本清贫的家庭，无疑是雪上中霜。王大姐夫妇心急如焚。经过寒冬的人最知太阳的温暖，方华也曾是下岗职工，个中滋味她何偿不知。了解情况后的方华此时的心情不亚于她俩。当时街道的创建工作到了紧急关头，方华整天忙得不可开交。再忙此事也要管。流火七月，赤日炎炎，方华冒酷暑一天之中跑遍社区所辖的十多家用人单位说好话、求情。口干舌燥，喝口水再说，一家不成再走下家。在她的不懈努力下，王大姐夫妇都找到了满意的工作，两人每月的收入有三千元。看着笑容又回到她们脸上，身心疲惫的方华才松了口气。保障协理员“官”不大，管的事包罗万象，方华有一条工作原则，凡是找到她的事，她都要管，而且一管到底。她们社区有一位从化肥厂退休的老林，患糖尿病、癌症多种疾病，瘫痪在床多年，妻子夏阿姨没有工作，家庭靠老林1000多元的养老金支撑，方华在上门办认证手续时，从谈话中了解到夏阿姨最大的顾虑是自己两个孩子经济条件不好，万一哪天丈夫离世，她的生活怎么办？方华分析她家的状况，可以花一万元参加城乡居民养老保险，以后每月可以有几百元的生活费，但她丈夫生病这么多年已拖累孩子多年，开不了口。一次老林又住院，方华买了水果去医院探望，顺便将夏阿姨的心思告诉了在场的两个儿子，动之以情，晓之以理。两个孩子愿意各出一半为母亲办养老保险。夏阿姨热泪盈眶，千谢万谢，拉着方华的手说：“孩子，忙烦你了！”方华一笑，不以为然的说：“我一人忙烦点，就省得你们忙了，社会就和谐了。”
她是为民解忧的好人
方华，好人，凡是与方华打过交道的知情人，都有这么一个评价。方华不但具有女同志的温柔，还有助人为乐的侠义心肠，为百姓排忧解难，乐为他人做好事。
四年前，42岁的方华第一次走上协理员的岗位。上班没几天，就赶上了下岗失业人员验证。那天下午，一位满脸皱纹，牙齿脱落的老太太来到社区服务站。乍一看，方华以为是位退休职工，亲切地迎了上去：“您有什么事？”妇女结结巴巴，口齿不清地说：“我…是来…验…验证的。”方华感到很惊讶，打开她的《就业登记证》，和她聊了起来，这才知道：她叫崔桂兰，46岁，小学文化，因患癫痫病不能正常工作，记忆力受到影响，被迫失业，家中还有一个智残女儿，生活不能自理，一家人就靠丈夫开电瓶车帮人送货维持生计。那一夜，方华辗转反侧，无法入睡，脑子里满是崔桂兰那浑浊茫然的目光。天一亮，她就带着礼品赶到崔桂兰家。只见窄小潮湿的房间，几乎没有什么像样的东西，一个木讷的女孩傻呆呆地流着口水。方华心里一阵难过，当她知道崔桂兰的低保、社会保险补贴全都没有办理的时候，她转身走进寒冷冬雨中。随后的几个日日夜夜，方华马不停蹄为她申报了社保补贴和春节解困金。腊月二十，寒风凛冽，当方华把2170元钱送到崔桂兰家中时，崔桂兰感动得泪水夺眶而出，激动地说：好人，你是个好人啊！
爱在平台吐芳华
社区里有一对90岁高龄的异地老人储老属重新组合的家庭。储老与前妻生有一子，因年事已高怕日后无人照料，便变卖家当，投奔远在呼伦贝尔的儿子。到那里定居后，生活非常不习惯，两人心情很不好。一天方华接到老人从内蒙打来的电话，恳求方华为他们在海安找一家养老院，千拜托，万叮咛。方华在电话里安慰他们，并满口答应帮忙。当天，方华就用电话联系了几家敬老院，可是有的费用太高，老人承担不起，有的楼层太高，生活不便；有的人满无法接纳。方华放下电话，骑着电动车满街跑，打听考察，终于找到一家适合老人颐养天年的“爱心养老院”。不久二老南下海安入住。这之后每月4号方华都定期帮他们办理房租和生活费用手续，有病住院，方华一有空就去探望，出院时打车送他们回家。过年时帮他们申请重病慰问补助和春节解困金。储老激动地说：“你就是我们的亲闺女，没想到我们这些异地退休人员在海安找到了家，感谢你，感谢政府，感谢党。”一天一位退休老太找到方华说：“我家的爱人养老金卡取不出钱来了。”方华连忙放下手里的工作帮助查询，原来是银行系统升级，原系统信息姓名与身份证不符，必需带身份证办理相关手续。老太平日里不出门，连县人社局都不知道在哪里，更谈不上找谁办事。方华二话没说帮她跑退管中心和银行，一下午就把事情办妥了，老太拉着方华的手说：“我一个农村粗人，又不是公家人，你这样热心帮助我，我不知怎么谢你才好！”
她是多才多艺的能人
方华是一个不“安分”的人，她不满足坐在办公室围着电脑忙活，总是深入社区基层干“分外事”。镇南社区有一位出了名的“杨猪官”做过工人，当过驾驶员，干过推销员，后来自主办起养猪场。为了帮助“杨猪官”将养猪场做大做强，方华在幕后做了大量的工作。没有知识，方华联系辖区内的农家书屋专门购买了有关养殖方面的书籍；没有技术，方华利用人际关系聘请有经验的养殖技术员前来对口指导；缺少人手，方华组织辖区内的富余劳动力前来帮工；缺少资金，方华帮助申请小额担保贷款以解燃眉之急。经过几年的发展，“杨猪官”不仅自己富了，还带动了周围20多人共同富裕，他本人也荣幸地当选为“科技示范户”、“社区双带标兵”、“县人大代表”。每每接受媒体采访，谈起自己的“创业史”，“杨猪官”总是向记者朋友建议去采访一下方华，因为有了能人方华，他才真正走上了致富的道路。
方华不局限于帮助辖区内群众脱贫致富，改善他们的物质生活，还有更高的起点，她把目光投向人们的精神文化生活。每逢过节，方华就和同事们组织联欢大会。根据他们的不同爱好组建老年腰鼓、太极拳、舞蹈、健身操等不同形式的兴趣队。在去年全县万人健身操大赛上，镇南街道300人的健身队伍以阵容大、队列齐、动作节奏强赢得观众和评委的好评。方华祖籍湖北，能说一口流利的普通话，字正音圆，加之她的好身材、好气质，天生一个主持人的料子。这些年来县老年体协的县内或对外的一些文体活动都是她主持的。每年县文明办举办的“红红火火过大年”送戏下乡演出，必少不了方华这位主持人。今年5月县慈善会要搞“海安慈善日”启动仪式文艺演出，她主动请缨担当主持人。晚上写台词，白天抽空背台词，到时心急火燎的赶去参加排练，忙得不亦乐乎的。有人劝她说：“方华，这是义演，又没有任何报酬，你是这何苦啊！”她付之一笑，脸上的表情告诉人：我乐意。城里桃李愁风雨，春到溪头荠菜花。善良朴实，热情肯干的方华就是一株溪头荠菜花，平凡而不平庸，心系他人，爱洒平台吐芳华。她送爱给人，也招人爱她。（任吉祥 程永宽）